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数百万人正在收获的声音

L ONDON(美联社) - 通过电话,在监狱和网上,正在收获一种新的数字赏金:人类的声音。

世界各地的企业和政府越来越多地转向语音生物识别技术或声纹,以支付养老金,征税,跟踪罪犯和更换密码。

“我们有时将其称为无形生物识别,”总部位于马德里的AGNITiO的高管Mike Goldgof表示,该公司是该领域约10家领先公司之一。

根据美联社对美国,欧洲和其他地方的数十位行业代表和记录请求的采访,这些公司帮助将超过6500万份声纹打印到企业和政府数据库中。

“有一种误解,认为我们今天拥有的技术只属于情报服务领域,或者是”星际迷航“的领域,”总部位于伦敦的语音生物识别供应商ValidSoft的Paul Burmester说。 “这项技术今天在这里,经过充分验证和普遍使用。”

而且需求量很大。

旧金山Opus Research分析师Dan Miller估计,该行业的收入将从去年的不到4亿美元增加到明年的7.3亿美元到9亿美元之间。

巴克莱(Barclays PLC)最近尝试将语音识别作为其最富有客户的身份识别。 这是如此成功,以至于巴克莱正在向其余的1200万零售银行客户推广它。

巴克莱银行高管伊恩•汉隆(Iain Hanlon)表示,“总的感觉是语音生物识别技术将成为未来两三年内事实上的标准。”

供应商表示,一个人的声音的音色是独特的,类似于某人手指尖处的环和螺旋。

他们的技术可以测量人的言语特征,因为空气从肺部排出,穿过喉部的声带,向上咽部,在舌头上,通过嘴唇,鼻子和牙齿排出。 典型的说话人识别软件将这些特征与服务器上保存的数据进 如果两个声纹足够相似,系统会声明它们匹配。

位于宾夕法尼亚州的共同基金经理Vanguard Group Inc.是该技术的众多金融用户之一。 成千上万的客户通过在电话中说出“Vanguard,我的声音是我的密码”这句话来登录他们的帐户。

“我们做了很多测试,看着兄弟姐妹,甚至是双胞胎,”执行官约翰布尔说,他在接受电话采访时声音有些嘶哑。 “即使患有感冒的人,就像我今天所做的那样,我们也会考虑这一点。”

美联社确定的最大单一实施是在土耳其,移动电话公司Turkcell使用市场领导者Nuance Communications Inc.提供的技术获取了约1000万客户的语音生物识别数据。但政府机构正在迎头赶上。

在美国,执法官员使用该技术监控囚犯并跟踪被假释的罪犯。

在新西兰,美国国税局(Internal Revenue Department)庆祝其第100万个声纹,导致该部门的税务部门夸耀说,他的国家“拥有世界上人均语音生物识别率最高的水平”。

在南非,该国社会保障局收集了大约700万张声纹,部分原因是为了证实那些声称养老金的人还活着。

活动人士担心语音识别的普及存在缺点。

“这是更多的大规模监视,”爱尔兰隐私研究员Sadhbh McCarthy说。 “接下来你会知道,这将是边防警卫,当你从度假回来时,你需要用麦克风说话。”

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可以通过http://twitter.com/razhael与Raphael Satter联系