文章
  • 文章
新闻

沃尔玛因残疾人在付款机上提起诉讼

旧金山(美联社) - 残疾人权利倡导者周三向沃尔玛商店公司提起联邦诉讼,声称该零售巨头拒绝向使用轮椅和踏板车的客户提供支付机。

原告声称总部位于阿肯色州本顿维尔的沃尔玛故意将销售点终端置于加利福尼亚州200多家商店的残疾客户无法接触的地方 - 这违反了州法律和美国残疾人法案。

根据诉讼,缺乏可访问的支付设备使残疾客户难以或不可能使用信用卡或借记卡独立支付货款。 许多人必须要求收银员阅读费用,输入他们的个人识别码或PIN或代表他们签名以授权交易。

“原告律师Bill Lann Lee说:”沃尔玛应该是行业领导者,而不是歧视的捍卫者。“ “销售点机器是美国零售业未来的潮流。它们应该易于使用,方便且安全,可供所有客户使用。”

沃尔玛女发言人阿什利哈迪无法就此诉讼发表评论,但她表示,该公司致力于为残疾客户提供服务。

“我们的目标是,每个销售点的机器都可以通过(美国残疾人法案)和加利福尼亚州法律的规定获得,”她说。

该诉讼是由位于伯克利的独立生活中心和两名残疾人在旧金山的美国地方法院提起的。 他们由残疾人权利倡导者和残疾人权利教育和国防基金代表。

“当我在沃尔玛看看时,我觉得不安全,”来自匹兹堡的轮椅使用者原告珍妮特布朗说。 “我无法自己联系支付设备,阅读显示屏幕,输入我的个人识别码或在屏幕上签名完成交易。我必须与收银员分享我的私人密码,我不想这样做。”

原告正在寻求诉讼的集体诉讼地位,以便它可以涵盖在加利福尼亚沃尔玛商店使用支付设备时遇到困难的所有残疾人。

该律师称这起诉讼是此类诉讼中的第一起,该诉讼寻求未指明的损害赔偿以及在该公司加利福尼亚商店安装无障碍支付机器。

难以接触的信用卡读卡器在世界各地的零售商店很常见,但残疾人倡导者表示,他们正在通过瞄准沃尔玛的方式发起改变活动的活动,残疾人权利教育和国防基金的指导律师Arlene Mayerson说。 。

“为什么选择沃尔玛?因为他们是世界上最大的零售商,”梅尔森说。 “他们应该能够做得对。”